重慶兆甲物業服務有限公司
保潔招標文件
招標單位：重慶兆甲物業服務有限公司
時 間：2015年9月
招標文件
一．招標須知：
1．工程名稱：龍湖美岸、海潤國際、濱江國際保潔服務
2．工程地點：重慶市合川區交通街473號
3．邀標范圍：龍湖美岸、海潤國際、濱江國際。
4．承包方式：清包工
5．期限：2015年9月15日—2016年9月14日。
6．招標方式：招標。
7．投標人應具備的資格：。
8．投標文件份數：商務標部分正本1份副本2份，技術標部分正本1份，副本2份。
8．1商務標部分。
8．1．1投標報價匯總表。
8．1．2投標造價明細表。
8．1．3投標人資質，營業執照，稅務登記證并加該公章。
8．1．4投標人三年內已完成或正在進行的類似項目業績清單。
8．1．5投標人獲供應商的相關代理證明文件（購買專業設備應提供）。
8．1．6法人代表授權書。
8．2技術標部分
8．2．1設備材料清單。
8．2．2組織及方案。
8．2．3計劃進度。
8．2．4項目管理組織結構。
8．2．5安全措施。
8．2.6質量技術措施
8．2．7質量承諾
9．領取招標文件：時間：2015年9月1日 9：00~17：00
地點：重慶市合川區交通街473號
10．現場踏勘及答疑時間：領取招標同時；
11．投標截止時間（開標時間）： 2015 年9月10日
12．聯系人：陳琪 電話： 13918584785
李兆倫 電話：13436105533
一、總 則
一、投標文件按照以下保潔內容要求編排保潔崗位及人數。
1.1保潔服務要求概況
1.1.1 地下車庫：每兩天保潔一次。
1.1.2 業主層面（包含消防走道）：保潔每天7:00至19:00，每3小時一次。
1.1.3 外圍：每天6:00至18:00，每2小時一次。
1.1.4 大堂：不間斷保潔及除塵。
1.1.5 會所及辦公室派駐專員保潔。
除節假日外均按以上保潔時間執行。
1.2保潔服務要求說明。
1.保潔服務界面：龍湖美岸、海潤國際、濱江國際及附帶的會所和外圍保潔。
清潔服務質量檢查標準及相關要求：
1.0 大堂
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保潔對象 |
要 求 |
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位置 |
材質 |
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1.1地面 |
1.1.1花崗巖 |
1、每小時推塵一次，隨時保潔；
2、每周晶面養護一次或拋光一次；
3、禁止用強酸堿性藥劑（鹽酸、硫酸、燒堿、天蠟水等）進行清洗。 |
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1.1.2木質 |
1、顧客踩過后即時用塵推推塵；
2、局部每日打蠟一次；
3、每周全面打蠟一次。 |
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1.1.3地磚 |
1、每小時推塵一次，隨時保潔；
2、每周人工沖洗一次；
3、每月用單擦機清洗一次。 |
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1.1.4毛織地毯 |
1、每日局部吸塵一次，隨時保潔；
2、每三日全面吸塵一次；
3、每月清洗一次；
4、發現污漬及時擦拭或局部清洗； |
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1.1.5馬皮地毯 |
5、每日用吸塵器吸塵一次，隨時保潔；
6、每日將邊緣抬起擦拭一次；
7、禁止用濕毛巾擦拭。 |
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1.1.6地插座 |
1、每日用干毛巾清潔二次，隨時保潔；
2、每周用擦銅水保養一次；
3、禁止用濕毛巾擦拭。 |
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1.1.7地燈 |
1、每日用干毛巾清潔二次，隨時保潔；
2、每周用不銹鋼油保養一次；
3、禁止用濕毛巾擦拭。 |
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1.1.8垃圾桶 |
1、垃圾每小時清理一次或不超過1/2清理；
2、表面每小時擦拭一次，隨時保潔；
3、內壁每日擦拭、消毒一次；
4、石英砂每日清洗一次；
5、石英砂內的垃圾1小時內清洗干凈，補添新砂并印LOGO； |
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1.1.9滅火器、廣告牌、指示牌 |
1、每日擦拭一次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次。 |
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1.1.10沙盤、模型 |
1、每日擦拭一次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次。 |
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1.2墻面 |
1.2.1涂料、油漆 |
1、每日用雞毛撣除塵一次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次；
3、發現污漬即時清潔。 |
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1.2.2大理石、墻磚 |
1、每日擦拭一次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次；
3、每月上蠟護理一次。 |
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1.2.3木質 |
1、每日擦拭一次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次；
3、每周用碧麗珠蠟護理一次。 |
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1.2.4皮質 |
1、每日擦拭一次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次；
3、每周用碧麗珠蠟護理一次。 |
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1.2.5墻紙、油畫 |
1、每日用雞毛撣除塵一次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次；
3、發現污漬即時清潔。 |
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1.2.6玻璃墻、窗 |
1、每日擦拭一次，隨時保潔；
2、每周用玻璃清潔劑全面刮洗一次；
3、發現灰塵、污漬即時清潔。 |
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1.2.7開關、插座、標識牌 |
1、每日擦拭二次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次。 |
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1.2.8消防栓、報警鈴、應急燈 |
1、每日擦拭一次，隨時保潔；
2、每周內、外全面清潔一次。 |
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1.3踢腳線 |
1.3.1不銹鋼 |
1、每日擦拭一次，隨時保潔；
2、每周用不銹鋼油上光一次。 |
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1.3.2木質 |
1、每日擦拭一次，隨時保潔；
2、每周用碧麗珠蠟護理一次。 |
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1.4窗戶、欄桿、扶手 |
1.4.1不銹鋼 |
1、每日用擦拭三次，隨時保潔；
2、每周用不銹鋼油上光一次； |
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1.4.2木質 |
1、每日擦拭三次，隨時保潔；
2、每周用碧麗珠蠟護理一次。 |
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1.4.3玻璃 |
1、每日擦拭三次，隨時保潔；
2、每周用玻璃清潔劑全面刮洗一次。 |
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1.4.4鋁合金 |
1、每日用擦拭三次，隨時保潔；
2、每周用金屬光亮劑上光一次。 |
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1.5門 |
1.5.1玻璃 |
1、每日擦拭四次，隨時保潔；
2、每周用玻璃清潔劑全面刮洗一次；
3、發現手印、污漬即時清潔。 |
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1.5.2不銹鋼 |
1、每日擦拭一次，隨時保潔；
2、每周用不銹鋼油上光一次；
3、發現手印、污漬即時清潔。 |
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1.5.3木質 |
1、每日擦拭一次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次；
3、每周用碧麗珠蠟上光一次；
4、發現污漬、灰塵即時清潔。 |
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1.6天花 |
1.6.1涂料、油漆 |
1、每周用雞毛撣撣塵一次，隨時保潔；
2、每月全面清潔一次；
3、發現污漬即時清潔。 |
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1.6.2木質 |
1、每周用雞毛撣撣塵一次，隨時保潔；
2、每月全面擦拭一次；
3、每月用碧麗珠蠟護理一次。 |
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1.6.3玻璃 |
1、每周局部擦拭一次，隨時保潔；
2、每月全面清潔一次。 |
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1.6.4風口 |
1、每周用雞毛撣撣塵一次，隨時保潔；
2、每月全面擦拭一次。 |
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1.6.5燈具、面板、煙感、噴淋 |
1、每周用雞毛撣撣塵一次，隨時保潔；
2、每月全面擦拭一次。 |
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1.7軟裝 |
1.7.1皮具沙發 |
1、每日清潔一次，隨時保潔；
2、每周用碧麗珠保養一次。 |
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1.7.2布藝沙發 |
1、每日用雞毛撣撣塵一次，隨時保潔；
2、每周吸塵一次；
3、每半年全面清洗一次； |
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1.7.3靠墊 |
1、每日用雞毛撣撣拭一次，隨時保潔；
2、每日全面整理一次，隨時整理。 |
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1.7.4茶幾 |
1、每日擦拭一次，隨時保潔；
2、發現有污漬即時擦拭。 |
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1.7.5裝飾品 |
1、每日擦洗一次，隨時保潔；
2、發現有手印、灰塵即時清潔。 |
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1.7.6木質家具 |
1、每日清潔一次，隨時保潔；
2、每周用家私蠟保養一次。 |
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1.7.7雕塑、燈飾 |
1、每日用毛巾擦拭一次，隨時保潔；
2、發現有手印、灰塵即時清潔。 |
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1.7.8窗簾 |
1、每日用雞毛撣撣塵一次，隨時保潔；
2、每半年清洗或打理一次；
3、隨時整理，確保整齊、美觀。 |
1.2 衛生間
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保潔對象 |
要 求 |
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1.1馬桶 |
1、使用后30分鐘內應清潔一次；
2、馬桶內壁應用毛刷刷洗；
3、馬桶坐墊應用毛巾擦拭并進行消毒；
4、馬桶蓋、底座及水箱外壁應用毛巾進行擦拭；
5、水箱內壁每半個月清理一次，并添加自動潔廁劑；
6、馬桶清潔干凈后應將馬桶蓋蓋上。 |
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1.2小便池 |
1、使用后30分鐘內應清潔一次；
2、小便池內壁應用毛刷刷洗；
3、感應器或按鈕、底座及水管應用毛巾擦拭；
4、香精球不少于2個不多于3個。 |
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1.3垃圾桶 |
1、使用后30分鐘內應清理一次；
2、垃圾桶表壁用毛巾擦拭一次；
3、垃圾桶內壁每周清洗、消毒一次；
4、垃圾袋應整理整齊、美觀。 |
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1.4煙灰缸 |
1、清潔前應事先準備干凈煙灰缸；
2、煙蒂多于3只或使用后30分鐘內更換一次。 |
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1.5衛生紙架 |
1、每30分鐘用毛巾擦拭一次；
2、衛生紙末端應疊成“等邊倒三角型”；
3、各衛生紙末端位置應齊平。 |
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1.6擦手紙盒 |
1、每小時用毛巾擦拭一次；
2、每周用不銹鋼油或光亮劑上光一次；
3、擦手紙少于1/3時應添加紙；
4、擦手紙末端應整齊、平整。 |
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1.7臺盆、水龍頭 |
1、使用后30分鐘內用毛巾擦洗一次；
2、擦洗后應用毛巾擦拭干凈；
3、下水管用毛巾每周全面擦拭一次。 |
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1.8分隔墻、門 |
1、每30分鐘局部擦拭一次；
2、每日全面擦拭一次；
3、不銹鋼、皮質、木質品等每周護理一次。 |
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1.9地面、地漏 |
1、使用后30分鐘內應用毛巾擦拭一次；
2、地漏每日加水一次；
3、每周用消毒劑消毒一次； |
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1.10衣容鏡 |
1、每30分鐘局部擦拭一次；
2、每日用玻璃清潔劑全面刮洗一次；
3、鏡燈每周用毛巾全面擦拭一次。 |
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1.11開關、插座、標識牌 |
1、每日擦拭二次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次。 |
2.0 外圍保潔
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保潔對象 |
要 求 |
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位置 |
材質 |
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1.1地面 |
1.1.1石板、廣場磚、馬賽克 |
1、每二小時清掃一次，循環保潔；
2、每周全面沖洗一次；
3、淤泥、積水即時清理。 |
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1.1.2花崗巖 |
1、每二小時推塵一次,隨時保潔；
2、每周單擦機刷洗一次。 |
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1.1.3瀝青、水泥 |
1、每二小時清掃一次，循環保潔；
2、每周沖洗一次；
3、淤泥、積水即時清理。 |
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1.1.4高桿燈具 |
1、2米以下每日擦拭一次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次。 |
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1.1.5垃圾桶 |
1、垃圾每二小時清理一次或不超過1/2清理；
2、表面每日擦拭二次，隨時保潔；
3、內壁每日擦拭、消毒一次；
4、煙灰缸每二小時清洗一次。 |
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1.1.6沙井、溝渠 |
1、每日清潔一次,隨時保潔；
2、每周全面清掏一次；
3、蚊蠅滋生季節，每周消殺一次。 |
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1.1.7雨水井、污水井蓋 |
1、每日清掃一次,隨時保潔；
2、每周全面清洗一次；
3、蚊蠅滋生季節，每周消殺一次。 |
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1.2綠化帶 |
1.2.1草坪、灌木 |
1、每二小時清掃一次，循環保潔；
2、每周全面清潔一次。 |
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1.2.2標識牌、燈具 |
1、每日擦拭二次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次。 |
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1.3景觀 |
1.3.1涼亭、椅、欄
桿 |
1、每日擦拭二次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次。 |
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1.3.2水景、噴泉 |
1、每小時打撈漂浮物一次，循環清潔；
2、每三日藥物處理或換水一次；
3、每周徹底沖洗一次。 |
3.0 外圍保潔
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保潔對象 |
要 求 |
|
位置 |
材質 |
|
1.1地面 |
1.1.1大理石 |
1、每小時推塵一次，隨時保潔；
2、禁止用強酸堿性藥劑（鹽酸、硫酸、燒堿、天蠟水等）進行清洗。 |
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1.1.2木質 |
1、顧客踩過后即時用塵推推塵；
2、局部每日打蠟一次；
3、每周全面打蠟一次。 |
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1.1.3地磚 |
1、每小時推塵一次，隨時保潔；
2、每周人工沖洗一次；
3、每月用單擦機清洗一次。 |
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1.1.4毛織地毯 |
8、每日局部吸塵一次，隨時保潔；
9、每三日全面吸塵一次；
10、每月清洗一次；
11、發現污漬及時擦拭或局部清洗； |
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1.1.5地插座 |
1、每日用干毛巾清潔二次，隨時保潔；
2、每周用擦銅水保養一次；
3、禁止用濕毛巾擦拭。 |
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1.1.6地燈 |
1、每日用干毛巾清潔二次，隨時保潔；
2、每周用不銹鋼油保養一次；
3、禁止用濕毛巾擦拭。 |
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1.1.7滅火器、房號牌、指示牌 |
1、每日擦拭一次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次。 |
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1.2墻面 |
1.2.1涂料、油漆 |
1、每日用雞毛撣除塵一次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次；
3、發現污漬即時清潔。 |
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1.2.2大理石、墻磚 |
1、每日擦拭一次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次。 |
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1.2.3木質品 |
1、每日擦拭一次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次；
3、每周用碧麗珠蠟護理一次。 |
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1.2.4皮質品 |
1、每日擦拭一次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次；
3、每周用碧麗珠蠟護理一次。 |
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1.2.5墻紙、油畫 |
1、每日用雞毛撣除塵一次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次；
3、發現污漬即時清潔。 |
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1.2.6玻璃墻、窗 |
1、每日擦拭一次，隨時保潔；
2、每周用玻璃清潔劑全面刮洗一次；
3、發現灰塵、污漬即時清潔。 |
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1.2.7開關、插座、標識牌 |
1、每日擦拭二次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次。 |
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1.2.8對講機、報警器 |
1、每日擦拭一次，隨時保潔；
2、每周內外全面清潔一次。 |
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1.3踢腳線 |
1.3.1不銹鋼 |
1、每日擦拭一次，隨時保潔；
2、每周用不銹鋼油上光一次。 |
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1.3.2木質 |
1、每日擦拭一次，隨時保潔；
2、每周用碧麗珠蠟護理一次。 |
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1.4吊頂 |
1.4.1涂料 |
1、每周用雞毛撣撣塵一次，隨時保潔；
2、每月全面清潔一次；
3、發現污漬即時清潔。 |
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1.4.2木質 |
1、每周用雞毛撣撣塵一次，隨時保潔；
2、每月全面擦拭一次；
3、每月用碧麗珠蠟護理一次。 |
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1.4.3鋁塑板 |
1、每周用雞毛撣撣塵一次，隨時保潔；
2、每月用清潔劑全面擦拭一次。 |
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1.4.4風口 |
1、每周用雞毛撣撣塵一次，隨時保潔；
2、每月全面擦拭一次。 |
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1.4.5燈具、面板、排風扇 |
1、每周用雞毛撣撣塵一次，隨時保潔；
2、每月全面擦拭一次。 |
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1.5門 |
1.5.1鋼制 |
1、每日擦拭二次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次；
3、發現污漬、灰塵即時清潔。 |
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1.5.2玻璃 |
1、每日擦拭二次，隨時保潔；
2、每周用玻璃清潔劑全面刮洗一次；
3、發現手印、污漬即時清潔。 |
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1.5.3木質 |
1、每日擦拭二次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次；
3、每周用碧麗珠蠟上光一次；
4、發現污漬、灰塵即時清潔。 |
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1.5.4卷簾門 |
1、每日擦拭二次，隨時保潔；
2、每周全面清潔一次。 |
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1.6窗戶、欄桿、扶手 |
1.6.1不銹鋼 |
1、每日用擦拭三次，隨時保潔；
2、每周用不銹鋼油上光一次； |
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1.6.2木質 |
1、每日擦拭三次，隨時保潔；
2、每周用碧麗珠蠟護理一次。 |
|
1.6.3玻璃 |
1、每日擦拭三次，隨時保潔；
2、每周用玻璃清潔劑全面刮洗一次。 |
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1.6.4鋁合金 |
1、每日用擦拭三次，隨時保潔；
2、每周用金屬光亮劑上光一次； |
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1.7家裝 |
1.7.1皮具沙發 |
1、每日用毛巾擦拭一次，隨時保潔；
2、每周用碧麗珠保養一次。 |
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1.7.2布藝沙發 |
1、每日用雞毛撣撣塵一次，隨時保潔；
2、每周吸塵一次；
3、每半年全面清洗一次； |
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1.7.3木質家具 |
1、每日清潔一次，隨時保潔；
2、每周用家私蠟保養一次。 |
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1.7.4家紡、靠墊 |
1、每日用雞毛撣撣拭一次，隨時保潔；
2、每日全面整理一次，隨時整理。 |
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1.7.5窗簾 |
1、每日用雞毛撣撣塵一次，隨時保潔；
2、每半年清洗或打理一次；
3、隨時整理，確保整齊、美觀。 |
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1.7.6裝飾品 |
1、每日擦洗一次，隨時保潔；
2、發現有手印、灰塵即時清潔。 |
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1.7.7燈飾 |
1、每日用毛巾擦拭一次，隨時保潔；
2、發現有手印、灰塵即時清潔。 |
4.0 特殊氣候保潔（暴雨、臺風、大雪、沙塵暴）
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項目 |
要求 |
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1.1監控 |
1、應當提前一天知會銷售經理，并在展示區放置溫馨提示，告之來訪顧客；
2、檢查天面、平臺、雨臺、雨棚、窗臺等有無堆積物、懸掛物；
3、檢查玻璃窗有無破損、樓宇設施有無松動、脫落；
4、檢查外圍燈具、標識牌、喬木、景觀園林、建筑小品等有無松動；
5、檢查天面、外圍沙井、地下室溝渠等排水設施有無堵塞。 |
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1.2防護 |
1、關閉樓層、天面門及窗戶，并進行加固；
2、清除窗臺、天面、雨棚、平臺的亂擺放物品；
3、疏通下水管道、堵塞的溝渠，加固松動的設施，并準備防澇水泵；
4、在出入口處及路滑地段設置“小心地滑”告示牌，放置防滑地毯，外圍隱患設施處設置警戒標識。 |
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1.3環境 |
1、即時清除展示區道路積雪, 雨后即時清除道路及兩旁的積水；
2、沙塵暴后即時清除項目內的泥沙、積塵；
3、化糞池溢出時，及時進行疏通并清除溢出物；
4、水管暴裂時，及時進行排水處理并清潔；
5、已傾倒的設施、綠植，即時通知綠化單位加固或自行移位。 |
服務人員行為規范要求
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項目 |
規范BI |
不允許 |
要領 |
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儀容儀表 |
1. 工作時間內一律著本崗位規定制服及相關飾物、胸牌，并保持干凈、平整，無明顯污跡、破損。正確佩戴工牌。
2. 保持個人衛生清潔，統一穿著深色平底鞋。
3. 對講機佩帶在身體右側腰帶上，對講時統一用左手持對講機。 |
1. 遲到早退，擅自離開工作崗位。
2. 無精打采，一副懶洋洋的樣子。
3. 扎堆聊天或干私活。 |
規范著裝，整潔大方，身體健康，手腳麻利。 |
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工具 |
1. 保潔、綠化工具應放置在規定位置，并擺放整齊。
2. 在樓道內等區域進行清潔服務時，應放置或懸掛相關的標識，以知會相關人員。 |
1. 清潔工具混用。
2. 聊天，議論客戶的長短。 |
工具擺放整齊，標識使用得當。 |
|
遇到客戶 |
1. 在保潔過程中，如遇客戶迎面而來，應暫時停止清潔，主動讓路，并向微笑“您好”。
2. 保潔時遇到客戶詢問問題，要立刻停止工作，耐心仔細地回答客戶提問。 |
1.垃圾或臟水濺到客戶身上。
2. 大聲喧嘩，閑聊天。
|
停止工作，主動問好。 |
日常清潔任務及頻次表
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序號 |
清潔項目 |
每日清潔內容 |
次數 |
每周清潔內容 |
次數 |
每月清潔內容 |
次數 |
每季清潔內容 |
次數 |
每年清潔內容 |
次數 |
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5.0 保潔材料
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物品名稱 |
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保潔車清潔袋 |
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小號雜物籃 |
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全能清潔劑 |
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不銹鋼潔亮劑 |
|
玻璃清潔劑 |
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潔廁劑 |
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小垃圾袋 |
|
大垃圾袋 |
日常保潔服務質量標準及檢測方法
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保潔月度考核內容表 |
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日期： |
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序號 |
考核項目 |
考核標準 |
標準分數 |
考核分數 （有一項不合格扣一分） |
考核人 |
|
1 |
地磚 |
表面光亮、無污跡、接縫四周邊角無污垢。 |
10 |
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|
2 |
地毯 |
色澤均一、無褪色、無毛邊、柔軟、纖維成同一方向。 |
2 |
|
|
|
3 |
拋光鏡面
不銹鋼 |
明亮、無擦痕、無印跡。 |
5 |
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4 |
玻璃 |
潔凈明亮、通透性強、無劃痕、無水跡。 |
5 |
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5 |
涂料 |
無灰塵、無污漬 |
1 |
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6 |
走廊
門廳
大堂
電梯廳
樓梯或消防梯地面 |
地表面、接縫、角落、邊線等處潔凈，地面干凈有光澤，無垃圾、雜物、灰塵、污跡、劃痕等現象，保持地面材質原貌。門框、窗框、窗臺、金屬件表面光亮、無灰塵、無污漬、無絮狀物。旋轉門、門中軸、門框、門邊縫部位光亮、無痕跡、無灰塵。旋轉門空調出風口無灰塵、無污跡。門把手干凈、無痕跡、定時消毒 |
10 |
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7 |
樓梯扶手
欄桿
窗臺
指示牌 |
保持干凈、無灰塵、光亮。窗框、窗臺、金屬件表面光亮、無灰塵、無污漬、無絮狀物。指示牌、廣告牌無灰塵、無污跡、無痕跡，金屬件表面光亮，無痕跡 |
10 |
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8 |
消防栓
消防箱
公共設施 |
保持表面干凈，無灰塵、無污漬。報警器、火警通訊電話插座、滅火器表面光亮、無灰塵、無污跡。噴淋蓋、煙感器、喇叭無灰塵、無污漬。監控攝像頭、門警器表面光亮、無灰塵、無斑點、無絮狀物。消防栓外表面光亮、無痕跡、無灰塵，內側無灰塵、無污跡 |
2 |
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9 |
天花板
風口
公共燈具 |
內或外目視無灰塵、無污跡、無蜘蛛網，表面、接縫、角落、邊線等處無污漬、無灰塵、無斑點 |
2 |
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10 |
走廊
樓梯窗玻璃
大堂門廳
電梯廳玻璃 |
保持潔凈、光亮、無灰塵、無污跡、無水跡 |
2 |
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11 |
平臺
屋頂 |
無垃圾堆積 |
2 |
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12 |
服務功能性用房（如會議室、接待室、茶水間） |
保持干凈、整潔、無垃圾。熱水爐外殼應無污跡、水漬。不銹鋼臺面無水跡、無污漬、無擦痕。不銹鋼水槽干凈、無斑點、無污跡無雜物、水垢，落水口無污垢。冷、熱水籠頭表面光亮、無污漬、無水垢。下水道無異味、定期滴入消毒液 |
5 |
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13 |
公共衛生間 |
坐廁內、小便池內刷洗干凈、噴灑消毒，保持無異味、無污跡、無水漬、無垃圾、無積水，鏡面保持光亮，無水跡，面盆無水銹。云石臺面無水跡、無皂跡、無毛發，光潔明亮。潔具應表面光潔、明亮、內外側無污漬、無毛發、無異味、定時消毒。鏡子明凈、無水漬、無擦痕、鏡框邊緣無灰塵。廢物箱表面無污跡、無灰塵、無異味，定時消毒。外露水管連接處無堿性污垢,管道表面光亮、無灰塵。衛生間內保持空氣清新、無異味 |
8 |
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14 |
地下車庫 |
保持地面無垃圾、無污垢；空氣流暢，無異味。車庫管道無積灰、無污垢。燈泡、燈管、指示燈明亮、無積灰。燈罩無積灰、無污跡。地面無積灰、無積水。定位桿、減速條無積灰、無污垢。反光鏡干凈、明亮、無污跡、水漬。消防通道無灰塵、無污漬、無雜物 |
2 |
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15 |
垃圾收集 |
垃圾收集點周圍地面無散落垃圾、無污水、無污跡、無異味、干凈整潔。 |
5 |
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16 |
電梯轎廂 |
轎廂壁無浮灰；不銹鋼表面光亮、無污跡。垂直升降電梯轎廂四壁光潔明亮,操作面板無污跡、無灰塵、無擦痕,保持空氣清新、無異味。 自動扶梯踏步、階梯干凈、無灰塵、無污跡橡膠扶手保持色澤均一,無灰塵、無污漬、定時消毒，玻璃、不銹鋼外殼按表3相關條款的規定 |
5 |
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17 |
廣場
停車場
綠地
花臺
明溝 |
廣場地面干凈。明溝無雜物，無積水。外圍通道地面應保持暢通，無堆放雜物、無積灰、積水、無污跡、油漬、輪胎印，地面應保持原色。各類告示牌、照明燈具、欄桿、立柱、反光鏡等表面無積灰、無污垢、無污跡。水池內無漂浮物、無沉積雜物、無青苔、水保持清澈、無異味。辦公樓各進出口臺階地面、地墊按表3相關條款的規定。綠地、花壇、隔離帶、周圍無雜物、無積水 |
5 |
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18 |
設備機房
管道 |
無衛生死角、無垃圾堆積，無灰塵、目視無蜘蛛網、無污漬、無水漬 |
2 |
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19 |
外墻
（3米以下） |
目視潔凈、光亮、無污垢。表面、接縫、角落、邊線等處潔凈，無污跡、無灰塵、無劃痕 |
5 |
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20 |
垃圾箱房 |
箱房封閉式專人管理，箱房循環保潔；整潔、干凈、無異味，滅害措施完善。廢棄物收集箱外側表面光潔、無灰塵。廢棄物收集箱內側干凈、無殘留物、無異味、定時消毒。廢棄物及時收集，不滿溢 |
5 |
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21 |
煙灰缸
垃圾桶 |
桶無滿溢、無異味、無污跡、煙缸內煙蒂不多于三支 |
5 |
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22 |
電器設施 |
燈泡、燈管無灰塵。燈罩無灰塵、無污跡。其它裝飾件無灰塵、光亮、無污跡。開關、插座、配電箱無灰塵、無污跡 |
2 |
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1.3現場踏勘
投標人應對現場和周圍環境進行實地踏勘，以獲取有關編制投標文件和簽訂工程施工合同所需的各項資料，投標人自行承擔現場踏勘的責任和風險，現場踏勘的時間詳見投標須知前附表，費用由投標人自己承擔。
1.4投標人應認真審閱招標文件中所有的投標須知、合同主要條款、技術規范、投標報價等要求。如果投標人的投標文件不能符合招標文件的要求，責任由投標人自負。實質上不響應招標文件要求的投標文件將被拒絕。
二、投標報價：
2．1投標報價應包括內容
2.1．1投標報價應包括招標文件所確定的招標范圍內的全部內容，以及為完成上述內容所需的全部費用，其根據為投標人提交的已標價及附表。
2.1.2 除非另有規定，投標人所報的單價和合價應包括維保管理費、勞動保險費、利潤、稅金、應繳的各項費用、政策性文件規定及維保進程中包含的所有風險、責任等各項應有費用。
2.1.3 投標人應對招標人提供的維保現場，報價時應填寫單價和合價，投標人沒有填寫單價和合價的項目將不予支付，認為此項費用已包括在其他項目的單價和合價中。
2.2投標報價方式
本維保項目采用固定價格報價。投標人應充分考慮施維保期限內各類備品備件的市場風險，并計入總報價，今后不作調整。投標人所填寫的單價和合價在合同實施期間不因市場變化因素而變動，投標人在計算報價時應考慮一定的風險系數。
三、 詢標:
投標人應認真閱讀其所接受的招標文件，確定是否與其承包范圍相符，如有任何缺漏重復或不清楚的地方，投標人必須立即通知招標人及糾正文件的缺漏、重復或不清楚的地方。
四、 投標書有效期
投標人在收到招標書后，應在5日內回標以確保標書有效。
五、 投標書及其形式
1.1 投標者對投標文件須將商務和技術分開裝訂，并分別標以：“正本”1份和“副本”2份（商務標書）及“正本”1份和“副本”2份（技術標書）以正本為準。
1.2 投標文件以及投標者給招標人的函件和一切資料都應以中文書寫。
1.3 標書在規定的投標截止時間之前，可以書面形式向招標單位遞交修改或撤回其投標文件的通知，在投標截止日期以后，不能更改投標文件。投標者應分別把正副本投標文件都用封套加以密封，并在封套上標明“正本”和“副本”及“商務標書”和“技術標書”字樣。
2. 開標與評標
2.1我司統一進行內部開標和評標，并采取經評審的合理低價中標原則。
2.2投標文件有下列情況之一者無效：
A、 逾期送達的；
B、 未密封或未按規定密封的；
C、 投標文件未加蓋單位公章和法人代表印鑒的；
D、 未按規定要求編寫，內容不全或粗制濫造的；
E、 未實質性響應招標文件要求的。
2.3 我司將對實質性響應招標文件要求的投標文件進行校核，看其是否有計算錯誤。我司修正計算錯誤的原則如下：
A. 當用數字表示的數額與用文字表示的數額不一致時，以文字為準；
B. 當單價與工程量的乘積與細目總價不一致時，通常以該項填報的單價為準。除非我司認為單價有明顯的小數點錯位，此時應以填報的細目總價為準，并修改單價。
2.4投標單位應準時參加我司組織的各項招標活動。因投標單位未參加現場踏勘、答疑會或未提出疑問導致投標錯誤的責任，我司不予承擔；議標缺席按自動中途退標處理。
3.合同簽訂
3．1中標者在收到中標通知后15天內前來與招標單位簽訂合同。
3．2若中標者未在規定時間內與招標單位簽訂合同將導致中標被撤消，在這種情況下招標人可以另選中標者。
保潔招標評分表
項目名稱：保潔清包
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評分項目名稱 |
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備注 |
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技
術
標
40分 |
服務內容（7分） |
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業績（10分） |
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工藝（10分） |
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安全措施（7分） |
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現場組織架構（6分） |
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商務標（60分） |
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總分合計 |
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說明：具體評分辦法見保潔清包。
在我公司做過相關項目的，經驗收合格得到好評的，優先考慮，加10分。
評標人簽名：
評標日期：
保潔清包評標辦法
一、 技術標部分 40分
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服務內容 |
滿分7分 7 |
滿足要求得5分 最低2分 |
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業績 |
滿分10分 10 |
滿足要求得7分 最低3分 |
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工藝 |
滿分10分 10 |
滿足要求得7分 最低3分 |
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安全措施 |
滿分7分 7 |
滿足要求得5分 最低2分 |
|
現場組織架構 |
滿分6分 6 |
滿足要求得4分 最低2分 |
二、 商務標部分 60分
取三家的最低價為標底，最低價得分為滿分60分，
每高1萬，減10分，最低得分為30分. 在我公司做過相關項目的，經驗收合格得到好評的，優先考慮，加10分。
年 月 日
【評標辦法不放入招標文件，內部評標用】
評標辦法及細則
三、 技術標評標打分法：設置分20～40分
評標委員會成員對施工組織設計仔細審閱后，按下列幾方面內容對施工組織設計各自打分，打分范圍為（20分～40分）。打分可在規定幅度內允許打小數，但小數僅保留兩位。
組織設計方案4～10分
進度計劃2～4分
安全保證措施2～3分
文明措施2～4分
質量薄弱環節的預防措施2～4分
項目經理資質、業績2～4分
項目人員管理1～2分
資料的提供1～2分
服務承諾1～2分
