招標通知
各投標單位：
為樹立良好的物業形象，提升兆甲房產開發項目的保安服務水平，本著“公開、公平、公正”的原則，經兆甲物業研究決定，現對兆甲物業管轄項目的保安工作面向社會公開招標，請有意向的單位及時與我司工作人員聯系。聯系人及時間安排如下：
１、聯系人：郭曉琳：42868029，李趙倫：13436105533。
２、領取招標文件：時間：2015年8月18日 9：00~17：00（領取招標同時，進行現場踏勘及答疑。）
３、領取招標文件地點：合川區交通街479號
４、投標截止時間（開標時間）： 2015 年8月21日
（其它事宜請參見附后的邀標文件）
重慶兆甲物業管理有限公司
2015年8月14日
附：重慶兆甲物業管理有限公司保安邀標文件
邀標文件
一． 招標須知：
1． 名稱：兆甲龍湖項目、兆甲海潤項目、兆甲濱江項目
2． 地點：合川區交通街479號
3． 邀標范圍：兆甲龍湖項目、兆甲海潤項目、兆甲濱江項目
4． 承包方式：按人員承包（服裝費、原人員接收費用等）
5． 期限：2015年10月1日—2016年9月31日。
6． 招標方式：邀請招標。
7． 投標人應具備的資格須持有保安相關資質。
8． 投標文件份數：商務標部分正本1份副本2份，技術標部分正本1份，副本2份（電子檔、紙質檔）。
8．1商務標部分。
8．1．1投標報價匯總表。
8．1．2投標造價明細表。
8．1．3投標人資質，營業執照，稅務登記證并加該公章。
8．1．4投標人三年內已完成或正在進行的類似工程項目業績清單。
8．1．5投標人獲供應商的相關代理證明文件（購買專業設備應提供）。
8．1．6法人代表授權書。
8．2技術標部分
8．2．1設備材料清單。
8．2．2組織及方案。
8．2．3計劃進度。
8．2．4項目管理組織結構。
8．2．5安全措施。
8．2.6質量技術措施
8．2．7質量承諾
8. 2. 8服務標準必須包括（主管、領班、形象崗、門崗、巡邏崗、消防監控中心、消防管理、夜間工作檢查、消防演習標準、警用物資管理、售樓中心安全管理）所有人員年齡必須在18—45歲之間，門崗18-25歲之間。
8. 2. 9保安外包合同文件。
8. 2. 10配合房產公司大型活動秩序維護。
8. 2. 11處理房產公司緊急事項的秩序維護。
9．領取招標文件：時間：2015年8月18日 9：00~17：00
地點：合川區交通街479號
10．現場踏勘及答疑時間：領取招標同時；
11．投標截止時間（開標時間）： 2015 年8月21日
12．聯系人：郭曉琳：42868029
李趙倫：13436105533
一、總 則
一、投標文件按照以下保安內容要求編排保安崗位及人數，按租賃率50%、60%、70%以及70%以上編排。
1.1保安服務要求概況
|
崗位 |
班次 |
班次
崗位 |
工作 時間安排 |
班次 |
備 注 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
合 計 |
|
|
|
|
1.2保安服務要求說明。
1.保安服務界面：兆甲房產物業內保安。
2.保安服務質量檢查標準及相關要求：
|
項 目 |
要 求 |
|
人員配置
及崗位要求 |
預定崗位共 個 |
|
素質要求 |
小區門崗（共 個）身高應在1.75米以上，年齡35歲以下，外表英偉，有禮貌，有親和力；小區協管員（男）身高需在1.70米以上，（女）身高需在1.60米以上，相貌端正、品性良好、無不良嗜好、無違法犯罪記錄，高中以上文化程度；
所有人員入職前需由戶口所在地派出所出具的無違法犯罪記錄證明，并進行3-5天崗前培訓（培訓期間人員費用不得計入招標方的服務費用中），并經雙方考核通過后方可正式入職上崗。 |
|
培訓要求 |
由投標方自行安排各項服務相關內容培訓，并按月提交培訓計劃及考核情況予招標方審核。培訓內容應包括但不限于：人員物品出入的控制、車輛及道路的管理、消防器材操作及系統知識、紅外線報警、門禁報警、可視對講系統報警、應急事件處理、崗位職責、體能、職業安全及基本急救技巧、法律責任及相關物業管理條例、投訴處理技巧、業主臨時公約、裝修管理規定、客戶服務、禮儀及服務意識等。 |
|
雇員保險 |
乙方負責為服務小區的雇員向保險公司投保意外傷亡保險及第三者責任險（意外傷亡保險金額不得低于10萬元人民幣），并承擔相關費用支出。 |
|
配備 |
協管員服裝由投標方自備（需經招標方事先確認指定服裝樣式）。
基本協管裝備由投標方自備，如：對講機（不少于每崗1臺）、膠警棍、手套、雨衣、電筒、應急燈、警示帶、工作標志牌等；行政/辦公用品自備，如各類管理資料、月報表、巡更記錄表、工作交接記錄本等；詳細配備見（第四項：投標方需提供主要協管器材清單）。 |
|
服務內容 |
1、小區治安管理
紅線范圍內及外圍之公共區域及其物業辦公區域（裙樓吊一層至吊四層商場區域除外）。協管服務范圍包括但不限于：道路、廣場、綠地、物業辦公區域、停車場(地下、地面)、協管崗亭、設備房、樓梯間、樓梯、電梯、電梯廳、走廊通道、門廳、公用天臺、戶外公園，小區裝修巡查，及其它所有公用部位及設施的安全看管，外圍巡更及簽到、安全監控、維護小區內秩序、負責公共區域財產和人身安全，有效的監管違章裝修；能熟練應用紅外線報警系統、緊急報警系統、可視對講系統及其它協管設備設施；安全注意事項的提示及安全管理宣導、培訓工作，安全事故的處理等。
2、小區消防管理
消防設備設施熟悉、掌握各種消防器材使用方法、組建義務消防隊及協助組織社區消防培訓/演習等活動，做好每日消防檢查記錄。
3、停車場管理（停車場巡查、車輛登記、進出控制、疏導及指引、卸貨區管理及住宅室外停車場時租收費）。
4、違章裝修的監管。
5、鑰匙管理（大門、設備房及相關用房鑰匙管理、進出門卡管理）。
6、出入管理（住戶及施工人員、工作人員出入，車輛、物品進出登記及管理）。
7、緊急事件處理（現場控制、急救、通知相關部門及采取措施防止事態擴大等）。
8、其它招標方合理要求。 |
3.服務承諾指標：
|
治安案件
發生率 |
1%以下 |
實行24小時協管巡查制度。根據實際情況，確立交房期“人防、物防為主、技防為輔”，日常期“技防、物防為主、人防為輔、全面防范”的治安思路。明確協管職責，層層防衛，以確保小區居民人身財產安全 |
|
火災發生率 |
1%以下 |
實行全員義務消防員制，制定義務消防人員名單及架構圖，定期培訓和演習，加大宣傳力度，由協管進行日常巡視，發現隱患及時處理，確保小區安全 |
|
違章停車/裝修處理率 |
100% |
建立交叉巡視制度，跟蹤管理，及時發現及時處理，加強宣傳工作，杜絕違章發生幷進行相應回訪記錄，對違反規劃私自搭建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告物業服務中心和有關主管部門 |
|
投訴處理率 |
100% |
按政策規定及相關管理制度做好各項工作，采取措施，加強與住戶的溝通，定期走訪住戶，征求管理意見，強化服務意識，提高員工素質，及時為住戶排憂解難；投訴處理有結果、有記錄和回訪 |
|
投訴回訪率 |
100% |
|
協管員專業培訓合格率 |
100% |
加強協管專業培訓，以保證協管員上崗工作狀態。 |
|
協管服務滿意率 |
98%以上 |
不斷完善協管服務，在日常工作中注意廣泛收集業主的意見，加強住管雙方的溝通交流，以確保業主對協管服務工作的滿意 |
4.投標方需提供主要協管器材清單（服裝要求：特保服）
|
名 稱 |
型 號 |
數 量 |
用 途 及 位 置 |
|
警棍 |
|
5支以上 |
|
|
制服（冬裝） |
|
每人2套 |
|
|
制服（冬裝大衣） |
|
每人1套 |
|
|
長袖襯衣 |
|
每人2件 |
|
|
制服（夏裝） |
|
每人2套 |
|
|
雨衣 |
|
6套 |
|
|
雨鞋 |
|
6套 |
|
|
訓練迷彩服 |
|
每人1套 |
|
|
領帶 |
|
每人2條 |
|
|
強光電筒 |
|
5部以上 |
|
備注： 1、以上各項為根據現場管理之需的基本配備要求，投標方可在空格處填寫其它協管配備設備（所有上述之投標方配備的協管服裝及協管器材等，由投標方自費購買）
1.3現場踏勘
投標人應對現場和周圍環境進行實地踏勘，以獲取有關編制投標文件和簽訂工程施工合同所需的各項資料，投標人自行承擔現場踏勘的責任和風險，現場踏勘的時間詳見投標須知前附表，費用由投標人自己承擔。
1.4投標人應認真審閱招標文件中所有的投標須知、合同主要條款、技術規范、投標報價等要求。如果投標人的投標文件不能符合招標文件的要求，責任由投標人自負。實質上不響應招標文件要求的投標文件將被拒絕。
二、投標報價：
2．1投標報價應包括內容
2.1．1投標報價應包括招標文件所確定的招標范圍內的全部內容，以及為完成上述內容所需的全部費用，其根據為投標人提交的已標價及附表。
2.1.2 除非另有規定，投標人所報的單價和合價應包括維保管理費、勞動保險費、利潤、稅金、應繳的各項費用、政策性文件規定及維保進程中包含的所有風險、責任等各項應有費用。
2.1.3 投標人應對招標人提供的維保現場，報價時應填寫單價和合價，投標人沒有填寫單價和合價的項目將不予支付，認為此項費用已包括在其他項目的單價和合價中。
2.2投標報價方式
本維保項目采用固定價格報價。投標人應充分考慮施維保期限內各類備品備件的市場風險，并計入總報價，今后不作調整。投標人所填寫的單價和合價在合同實施期間不因市場變化因素而變動，投標人在計算報價時應考慮一定的風險系數。
三、 詢標:
投標人應認真閱讀其所接受的招標文件，確定是否與其承包范圍相符，如有任何缺漏重復或不清楚的地方，投標人必須立即通知招標人及糾正文件的缺漏、重復或不清楚的地方。
四、 投標書有效期
投標人在收到招標書后，應在30日內回標以確保標書有效。
五、 投標書及其形式
1.1 投標者對投標文件須將商務和技術分開裝訂，并分別標以：“正本”1份和“副本”2份（商務標書）及“正本”1份和“副本”2份（技術標書）以正本為準。
1.2 投標文件以及投標者給招標人的函件和一切資料都應以中文書寫。
1.3 標書在規定的投標截止時間之前，可以書面形式向招標單位遞交修改或撤回其投標文件的通知，在投標截止日期以后，不能更改投標文件。投標者應分別把正副本投標文件都用封套加以密封，并在封套上標明“正本”和“副本”及“商務標書”和“技術標書”字樣。
2. 開標與評標
2.1我司統一進行內部開標和評標，并采取經評審的合理低價中標原則。
2.2投標文件有下列情況之一者無效：
A、 逾期送達的；
B、 未密封或未按規定密封的；
C、 投標文件未加蓋單位公章和法人代表印鑒的；
D、 未按規定要求編寫，內容不全或粗制濫造的；
E、 未實質性響應招標文件要求的。
2.3 我司將對實質性響應招標文件要求的投標文件進行校核，看其是否有計算錯誤。我司修正計算錯誤的原則如下：
A. 當用數字表示的數額與用文字表示的數額不一致時，以文字為準；
B. 當單價與工程量的乘積與細目總價不一致時，通常以該項填報的單價為準。除非我司認為單價有明顯的小數點錯位，此時應以填報的細目總價為準，并修改單價。
2.4投標單位應準時參加我司組織的各項招標活動。因投標單位未參加現場踏勘、答疑會或未提出疑問導致投標錯誤的責任，我司不予承擔；議標缺席按自動中途退標處理。
3.合同簽訂
3．1中標者在收到中標通知后15天內前來與招標單位簽訂合同。
3．2若中標者未在規定時間內與招標單位簽訂合同將導致中標被撤消，在這種情況下招標人可以另選中標者。
保安邀標評分表
項目名稱：保安清包
|
評分項目名稱 |
|
|
|
備注 |
|
技
術
標
40分 |
服務內容（7分） |
|
|
|
|
|
業績（10分） |
|
|
|
|
|
服務標準（10分） |
|
|
|
|
|
安全措施（7分） |
|
|
|
|
|
現場組織架構（6分） |
|
|
|
|
|
商務標（60分） |
|
|
|
|
|
總分合計 |
|
|
|
|
說明：具體評分辦法見保安清包。
評標人簽名：
評標日期：
保安清包評標辦法
一、 技術標部分 40分
|
服務內容 |
滿分7分 7 |
滿足要求得5分 最低2分 |
|
業績 |
滿分10分 10 |
滿足要求得7分 最低3分 |
|
服務標準 |
滿分10分 10 |
滿足要求得7分 最低3分 |
|
安全措施 |
滿分7分 7 |
滿足要求得5分 最低2分 |
|
現場組織架構 |
滿分6分 6 |
滿足要求得4分 最低2分 |
二、 商務標部分 60分
取三家的最低價為標底，最低價得分為滿分60分，
每高1萬，減10分，最低得分為30分. 在我公司做過相關項目的，經驗收合格得到好評的，優先考慮，加10分。
年 月 日
【評標辦法不放入招標文件，內部評標用】
評標辦法及細則
三、 技術標評標打分法：設置分20～40分
評標委員會成員對施工組織設計仔細審閱后，按下列幾方面內容對施工組織設計各自打分，打分范圍為（20分～40分）。打分可在規定幅度內允許打小數，但小數僅保留兩位。
組織設計方案4～10分
進度計劃2～4分
安全保證措施2～3分
文明措施2～4分
質量薄弱環節的預防措施2～4分
項目經理資質、業績2～4分
項目人員管理1～2分
資料的提供1～2分
服務承諾1～2分
