本報訊 近日，為提升員工整體素質，更好地為業主服務，兆甲物業海潤國際管理處開展了一系列員工基本功培訓活動，經過半個月的努力，不但提高了員工物業管理服務的基本技能，還極大地增強了全體員工的服務意識。
為力求取得實效，做到理論與實作相結合，此次培訓活動共采用理論培訓和消防軍事培訓兩種方式進行，其中，理論培訓5天，由物業公司相關領導主講，消防軍事培訓10天，在車庫、崗亭、小區等現場進行實際操作，整個培訓的主要內容包括車場管理方案培訓、物業案例討論和分析、文明禮貌用語、公司管理規章制度等方面，而培訓的主要考核方式則包括抽問、現場操作等。
(圖為物業公司員工正在大潤發地下車庫進行培訓）
據組織此次培訓的海潤國際管理處王經理介紹：“隨著大潤發的順利開業，物業管理要求越來越高。本次培訓是在充分考察金科物業前期組團成功管理經驗之后開展的，活動旨在內練苦功，外塑形象，將自身優勢與物業管理要求有效結合起來，全面提升服務檔次。而要實現我們在管理策劃中的各項承諾，最關鍵的在于員工的整體素質，人的因素決定一切。我們將通過競爭上崗、優勝劣汰和各級崗位責任制來給予員工一定的工作和競爭壓力，通過持續不斷的培訓和考核來保證隊伍的素質。”
兆甲·合陽新城·海潤國際項目位于交通街，是由重慶兆甲房地產開發有限公司開發建設的高品質樓盤，是合川城北商業中心地標。據了解，目前海潤國際負一樓已開放的車庫面積達到14324平方，車位近300個。而隨著海潤國際一期的世界500強大潤發超市順利開業，該區域人氣日趨興旺，進出地下車庫的車輛也越來越多，為此，兆甲物業正著手增派人手、加強管理和培訓，爭取使物業服務水平早日邁上新臺階。
（圖為兆甲物業員工指揮車輛入庫）
（圖為高溫下堅守崗位的物業公司員工） |
