本報(bào)訊 3月15日,是一年一度的國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,合川區(qū)2013年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式在義烏廣場舉行,在此次活動(dòng)中,區(qū)商委、區(qū)工商局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)煙草專賣局等部門的工作人員在現(xiàn)場向市民講解了有關(guān)商品的真假鑒別知識(shí)。同時(shí),儀式現(xiàn)場還對合川區(qū)售后服務(wù)表現(xiàn)優(yōu)異的企業(yè)和單位進(jìn)行了表彰,重慶兆甲房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱我司)被評為2012年度合川區(qū)售后服務(wù)先進(jìn)單位。
(2012年度售后服務(wù)先進(jìn)單位獎(jiǎng)牌)
2012年,我司以嚴(yán)格的質(zhì)量管理、零距離的顧客溝通、完善且高端的售后服務(wù)贏得了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同。在施工環(huán)節(jié),我司采用了超前的設(shè)計(jì)理念,保持與國內(nèi)一流的建筑施工企業(yè)---浙江八達(dá)建設(shè)集團(tuán)的戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過工程部門科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾恚瑢Ψ慨a(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了全方位的把控。在銷售服務(wù)過程中,我司運(yùn)用主城為中心,太和、錢塘等中心鎮(zhèn)為輔助的全面覆蓋策略,讓銷售人員與顧客保持零距離,以專業(yè)和誠信引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行置業(yè)選擇。而在售后服務(wù)階段,我司更是實(shí)現(xiàn)了銷售、招商、財(cái)務(wù)、法務(wù)等多部門有機(jī)聯(lián)動(dòng),并以兆甲自有物業(yè)(重慶兆甲物業(yè)有限公司)精細(xì)化、人性化的服務(wù)流程作為支持,從而有效的保證了廣大顧客的利益。正因如此,我司也先后獲得“2012合川區(qū)第一屆誠信企業(yè)”、“2012合陽城健康經(jīng)商文化明星企業(yè)”等殊榮。
此次宣傳活動(dòng)中,我司部分領(lǐng)導(dǎo)出席了頒獎(jiǎng)儀式,同時(shí),我司也派出相關(guān)工作人員進(jìn)行了現(xiàn)場的宣傳,為前來咨詢的顧客介紹了公司及樓盤的情況。
(圖為我司工作人員正在為客戶講解樓盤相關(guān)知識(shí)) |